Política de privacidade
Política de Privacidade e Proteção de Dados - Galerias Valdemar
A Galerias Valdemar respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em estrito cumprimento com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pela gestão e tratamento dos dados recolhidos através do website galeriasvaldemar.com.pt é a Galerias Valdemar, com sede física em Portugal e contacto oficial através do e-mail geral@galeriasvaldemar.com.pt.
2. Dados Recolhidos e Finalidades
O nosso website funciona exclusivamente como catálogo digital e montra informativa. Não processamos registos de contas com cartões de crédito nem transações financeiras online. Os dados recolhidos limitam-se a:
- Contacto Direto e Atendimento ao Cliente: Quando o utilizador entra em contacto através de formulário, e-mail ou WhatsApp oficial, recolhemos o nome, número de telefone e/ou endereço de e-mail exclusivamente para responder ao pedido de informação, reserva ou esclarecimento de dúvidas sobre as nossas peças.
- Dados de Navegação e Estatística: Recolhemos dados agregados de utilização (como endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tipo de dispositivo e localização geográfica aproximada) através de cookies técnicos e analíticos para melhorar o desempenho, a velocidade e a usabilidade do website.
3. Partilha de Dados com Terceiros
A Galerias Valdemar não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. A informação recolhida pode ser processada apenas por prestadores de serviços essenciais à operação do website (como a plataforma de alojamento Shopify e ferramentas de análise estatística), sempre sob garantias de confidencialidade e segurança.
4. Conservação dos Dados
Os dados fornecidos para efeitos de contacto são mantidos apenas durante o período estritamente necessário para responder à solicitação ou pelo prazo exigido por obrigações legais em vigor.
5. Direitos do Titular dos Dados
Ao abrigo do RGPD, o utilizador tem o direito de aceder, retificar, limitar, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ou opor-se ao seu tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar uma mensagem com o respetivo pedido para geral@galeriasvaldemar.com.pt.
6. Cookies
Este website utiliza cookies (pequenos ficheiros de texto guardados no seu navegador) essenciais para garantir o correto funcionamento das páginas e melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode configurar ou desativar os cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador de internet.
7. Contacto e Autoridade de Controlo
Para qualquer questão relacionada com esta política, contacte-nos através do e-mail geral@galeriasvaldemar.com.pt. Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo em Portugal (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).